Partenaire des entrepreneurs
4.86/5 (7) La satisfaction du client est une notion qui se caractérise par une vision ainsi qu’une perception positive d’une expérience de consommation d’un client. Cette satisfaction est construite après avoir fait une...
3.79/5 (24) Qu’est ce qu’une entreprise ? Quelle est la définition d’une entreprise commerciale ? Comment fonctionne une entreprise et quelle forme juridique peut-elle prendre ? Définition entreprise : Une entreprise est une...
4.75/5 (4) Lorsqu’on travaille en indépendant en tant que professionnel du web, trouver ses premières missions puis développer sa clientèle font partie des objectifs majeurs. Pas facile d’appréhender cette partie commerciale pourtant cruciale....
4.02/5 (41) Quels sont les facteurs-clés de succès pour une entreprise ? Quelles les causes de succès ou d’échec des entreprises ? Qu’est-ce qui fait la réussite d’une entreprise ? Qu’elle soit petite...
4.5/5 (4) Les outils de communication externe d’entreprise sont nombreux, et il est important de tous les connaître pour utiliser ceux qui sont le mieux adaptés à votre entreprise. Mais avant cela, qu’est-ce...
4.5/5 (8) Quelles questions se poser pour sa stratégie d’entreprise ? Quelle vision adopter pour adapter vos objectifs aux futurs enjeux économiques ? Comment procéder pour aborder sa nouvelle stratégie dans un contexte...
4.59/5 (29) Quels outils mettre en place pour réaliser une veille concurrentielle efficace ? Comment créer un tableau de suivi de veille concurrentielle ? Qu’est-ce qu’un rapport de veille concurrentielle et comment l’alimenter ?...
4/5 (5) Qu’est-ce qu’un prospect ? Comment identifier des prospects ? Comment trouver des clients pour son entreprise ? Quelles sont les meilleures méthodes de démarchage ? Définitions : un « prospect » ou « prospect...
4.33/5 (48) Qu’est-ce qu’un fichier client, quelle est son utilité ? WikiCréa met à votre disposition un modèle de fichier client Excel à télécharger gratuitement. Définition : Le fichier client est la liste...
4.75/5 (4) Comment mener une campagne de marketing direct efficace ? Comment exploiter au mieux son fichier client ? Quelles sont les facteurs-clés de succès en marketing direct ? Le marketing direct peut...
4.59/5 (56) Qu’est-ce qu’un mapping concurrentiel ? Comment faire un mapping sur Powerpoint (pwt, ppt) ? WikiCréa vous propose des modèles de cartes de positionnement marketing, à télécharger gratuitement. Définition : Le mapping...
4.3/5 (10) Qu’est-ce que la lifetime value ou customer lifetime value ? Quelle est sa formule de calcul ? Quelle est l’utilité de la notion de « valeur vie client » ? Définition : Lifetime...
La stratégie et le marketing de l’entreprise.
Contient 3 documents indispensables :
guide de l'étude de marché
modèle de business plan Word
modèle de plan financier Excel
