La chaîne de valeur de Porter

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Qu’est-ce que la chaine de valeur de Porter ? A quoi sert la chaine de valeur de Porter ?

Définition : La chaîne de valeur développée par Michael Porter représente l’entreprise comme un enchainement d’activités qui permettent de transformer des achats (auprès de fournisseurs : matières premières, biens…) en ventes.

Entrons dans les détails.

Chaine de valeur de Porter : deux types d’activités.

La chaine de valeur de Porter distingue deux familles d’activités qui peuvent ajouter de la valeur à l’entreprise : les activités de base ou principales, et les activités de soutien.

Les activités principales de la chaine de valeur de Porter sont les suivantes :

  • Logistique interne ou « entrante »
  • Production ou « opérations »
  • Logistique externe ou « sortante »
  • Commercialisation et vente
  • Services

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